Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: duben 2026
Společnost L&M Halámky a.s. se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Tyto zásady podrobně popisují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost:
L&M Halámky a.s.
Sídlo: Halámky 88, 378 06 Halámky, Česká republika
IČO: 18032699 | DIČ: CZ18032699
Zapsaná u Krajského soudu v Českých Budějovicích, sp. zn. B2514
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 724 293 111
ID datové schránky: igywjca
2. Rozsah zpracovávaných údajů
Při návštěvě našich webových stránek a v souvislosti s provozem kasina můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
2.1 Automaticky shromažďované údaje
Při přístupu na naše webové stránky automaticky zaznamenáváme:
- IP adresa a přibližná geografická poloha
- Typ a verze webového prohlížeče
- Operační systém a typ zařízení
- Datum a čas přístupu na stránky
- Navštívené stránky a pořadí jejich prohlížení
- Odkazující webová stránka (referrer URL)
- Rozlišení obrazovky a jazykové nastavení prohlížeče
2.2 Údaje poskytnuté dobrovolně
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Obsah vaší zprávy nebo dotazu
2.3 Údaje z provozu kasina
V souladu se zákonem č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, jsme povinni zpracovávat identifikační údaje návštěvníků kasina za účelem plnění regulačních povinností, prevence praní špinavých peněz (AML) a financování terorismu. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně v kamenné provozovně a nejsou propojeny s údaji z webových stránek.
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních titulů:
Provoz a zabezpečení webových stránek
Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Zpracování je nezbytné pro zajištění bezpečného a funkčního provozu webových stránek, detekci a prevenci kybernetických útoků a technických problémů.
Analytika a zlepšování služeb
Právní základ: Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
S vaším souhlasem používáme analytické nástroje k pochopení toho, jak návštěvníci naše stránky používají, abychom mohli zlepšovat jejich obsah a funkčnost.
Komunikace a vyřizování dotazů
Právní základ: Plnění smlouvy / provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracování je nezbytné pro zodpovězení vašich dotazů a žádostí zaslaných prostřednictvím kontaktních kanálů.
Plnění zákonných povinností
Právní základ: Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zpracování vyžadované zákonem č. 186/2016 Sb. o hazardních hrách, zákonem č. 253/2008 Sb. o AML a dalšími příslušnými právními předpisy.
4. Soubory cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají soubory cookies — malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení. Cookies nám pomáhají zajistit základní funkčnost stránek a analyzovat jejich návštěvnost.
Kategorie cookies, které používáme:
Nezbytné cookies (vždy aktivní)
Tyto cookies jsou nezbytné pro základní fungování webových stránek. Zahrnují ověření věku (age gate) a zapamatování souhlasu s cookies. Bez těchto cookies by stránky nemohly správně fungovat.
Příklady: age_verified, cookies_accepted
Doba uchování: relace prohlížeče (localStorage)
Analytické cookies (vyžadují souhlas)
Tyto cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami. Všechny údaje jsou shromažďovány anonymně a používány výhradně ke zlepšování našich služeb.
Doba uchování: maximálně 26 měsíců
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení svého prohlížeče. Zablokování nezbytných cookies může omezit funkčnost stránek. Podrobné informace o správě cookies naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče.
5. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze v následujících případech:
- Poskytovatelé IT služeb — společnosti zajišťující hosting, údržbu a bezpečnost webových stránek, které jsou smluvně vázány k ochraně vašich údajů
- Analytické služby — poskytovatelé analytických nástrojů zpracovávající údaje anonymizovaně
- Orgány veřejné moci — v případech, kdy nám zpřístupnění údajů ukládá zákon (např. Celní správa ČR, Finanční analytický úřad)
- Právní poradci a auditoři — v rozsahu nezbytném pro ochranu práv a oprávněných zájmů společnosti
Veškeré třetí strany, kterým údaje předáváme, jsou smluvně zavázány k dodržování příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů a k přijetí odpovídajících technických a organizačních opatření.
6. Předávání údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme výhradně na území Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud by v budoucnu došlo k předání údajů mimo EHP, zajistíme odpovídající záruky v souladu s kapitolou V GDPR, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany.
7. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování dat při přenosu pomocí protokolu HTTPS/TLS
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace a záplaty systémů
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné zaměstnance
- Pravidelné zálohování dat a testování obnovy
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
8. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:
| Typ údajů | Doba uchování |
|---|---|
| Serverové logy (IP, prohlížeč) | 90 dnů |
| Nezbytné cookies | Relace prohlížeče |
| Analytické údaje | Maximálně 26 měsíců |
| Komunikace (e-mail, telefon) | 3 roky od posledního kontaktu |
| Zákonné povinnosti (AML, hazardní hry) | Dle příslušných právních předpisů (min. 10 let) |
Po uplynutí doby uchování jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o zpracování.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a právo na doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud není jejich zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, výkon veřejné moci nebo uplatnění právních nároků.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů, například pokud popíráte přesnost údajů nebo namítáte proti zpracování.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů založenému na oprávněném zájmu, včetně profilování.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
10. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR nebo zákon č. 110/2019 Sb., máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz
E-mail: [email protected]
11. Automatizované rozhodování a profilování
Naše webové stránky nepoužívají automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu článku 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo by se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
12. Ochrana osobních údajů nezletilých
Naše webové stránky a služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých osob. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje osoby mladší 18 let, tyto údaje neprodleně vymažeme.
13. Kontakt a uplatnění práv
Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nebo pro dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:
L&M Halámky a.s.
Halámky 88, 378 06 Halámky
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 724 293 111
ID datové schránky: igywjca
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V případě složitých nebo četných žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.